- Общие положения
Настоящие Условия регулируют порядок бронирования услуг, информация о которых размещена на сайте https://adler.calypso.ooo/.
Исполнителем является:
- ИП Королёв Иван Викторович
- ИНН: 561802126604
- ОГРНИП: 317237500090757
- Email: adler@calypso.ooo
- Телефон: +7(918)900-23-15
Направление заявки через формы сайта, по телефону, через мессенджеры либо внесение оплаты означает ознакомление Заказчика с настоящими Условиями.
- Информация на сайте
Сайт носит информационный характер.
Информация о судах, маршрутах, продолжительности прогулок, стоимости услуг и дополнительных сервисах размещается для ознакомления и может уточняться при бронировании.
Фактические характеристики судов, маршруты, стоимость и условия оказания услуг согласовываются сторонами индивидуально.
- Порядок бронирования
Бронирование осуществляется после согласования:
- даты и времени оказания услуги;
- выбранного судна;
- количества пассажиров;
- стоимости услуги;
- иных существенных условий.
Бронирование считается подтверждённым после подтверждения Исполнителем и, при необходимости, внесения согласованной предоплаты.
- Оплата
Размер и порядок оплаты согласовываются сторонами индивидуально.
Оплата может осуществляться банковским переводом, посредством платёжных сервисов, банковской картой либо иными способами, доступными на момент оформления заказа.
Если предусмотрена предоплата, её размер сообщается Заказчику до подтверждения бронирования.
- Отказ от услуги и возврат денежных средств
Заказчик вправе отказаться от услуги в любое время до момента её оказания в соответствии со статьёй 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» и статьёй 782 Гражданского кодекса РФ.
В случае отказа от услуги Исполнитель вправе удержать фактически понесённые расходы, непосредственно связанные с исполнением заказа.
При наличии оснований для возврата денежных средств возврат осуществляется способом, согласованным сторонами.
Срок зачисления денежных средств зависит от банка, платёжной системы и иных участников расчётов.
- Перенос даты и времени
Изменение даты, времени либо иных условий бронирования осуществляется по соглашению сторон и зависит от фактической возможности оказания услуги.
Исполнитель не гарантирует возможность переноса бронирования на желаемую Заказчиком дату.
- Погодные условия и безопасность
Решение о возможности выхода в море принимается капитаном судна, администрацией порта и иными уполномоченными лицами в соответствии с требованиями безопасности.
Неблагоприятные погодные условия, ограничения портовых служб либо иные обстоятельства, влияющие на безопасность морской прогулки, могут являться основанием для переноса услуги на другую дату либо возврата денежных средств по соглашению сторон.
- Правила поведения
Пассажиры обязаны соблюдать требования безопасности и законные указания капитана судна и членов экипажа.
Лица, создающие угрозу безопасности окружающих, могут быть не допущены к оказанию услуги либо отстранены от участия в прогулке.
- Дополнительные услуги
Дополнительные услуги, включая кейтеринг, украшение судна, фото- и видеосъёмку, трансфер, услуги артистов и иные сервисы, оказываются по отдельному согласованию и могут оплачиваться отдельно.
- Ответственность сторон
Исполнитель несёт ответственность в пределах, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
Исполнитель не несёт ответственности за:
- действия третьих лиц;
- ограничения, введённые государственными органами;
- перебои в работе операторов связи, платёжных систем и иных сторонних сервисов;
- последствия предоставления Заказчиком недостоверных сведений.
- Личные вещи
Пассажиры самостоятельно обеспечивают сохранность своих документов, денежных средств, мобильных устройств и иных личных вещей.
- Форс-мажор
Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы, которые стороны не могли предвидеть или предотвратить разумными мерами.
- Контактная информация
По вопросам бронирования и оказания услуг:
- Email: adler@calypso.ooo
- Телефон: +7(918)900-23-15